อ้างอิง

เราดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร

Wasp 99 เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการใช้บัญชีและการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy — ไม่มีการแชร์ข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต การเข้าถึงข้อมูลและสิทธิ์ที่คุณมีขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลถูกเข้ารหัส SSLไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สามคุณขอดูหรือลบข้อมูลได้รองรับการชำระเงินในประเทศ
Wasp 99 เราดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร
มาตรการคุ้มครองข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลบัญชีเป็นสิ่งที่เราให้ความสำคัญตั้งแต่ขั้นตอนแรก ระบบของ Wasp 99 ใช้การเข้ารหัส SSL ในทุกการส่งข้อมูล รวมถึงขั้นตอน OTP เมื่อคุณเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวและระยะเวลาเก็บรักษาขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกประเภท ตั้งแต่รายละเอียดบัญชีจนถึงประวัติธุรกรรม ถูกเข้ารหัส SSL ทั้งระหว่างส่งและเมื่อจัดเก็บในระบบ

การยืนยันตัวตน OTP

เมื่อเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ คุณจะได้รับ OTP ทางมือถือ — ขั้นตอนนี้ป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลตามกรอบที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น เมื่อหมดความจำเป็นหรือคุณยื่นคำขอ ข้อมูลจะถูกลบตามขั้นตอน

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและสถานะการเข้าสู่ระบบของคุณ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์หรือแอปของคุณ

ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางติดต่อเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลที่เราเก็บ แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือยื่นคำขอลบข้อมูล ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง คำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการดำเนินการตามกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

อีเมลฝ่ายดูแลข้อมูล ส่งคำขอข้อมูลส่วนตัว เช่น ขอดู แก้ไข หรือลบ มาที่อีเมลซัพพอร์ตของ Wasp 99 โดยตรง
แชทในแอป เปิดแอปบนมือถือแล้วแตะที่ไอคอนช่วยเหลือ — แชทสดเชื่อมต่อกับทีมที่รับเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัวโดยเฉพาะ
แบบฟอร์มคำขอ กรอกแบบฟอร์มในหน้าตั้งค่าบัญชีใต้หัวข้อ 'ความเป็นส่วนตัว' เพื่อยื่นคำขออย่างเป็นทางการพร้อมหมายเลขติดตาม

สิทธิ์และข้อมูลส่วนตัวของคุณกับ Wasp 99

คำถามด้านล่างครอบคลุมสิ่งที่ผู้ใช้ถามเราบ่อยที่สุดเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการใช้บัญชี ได้แก่ ชื่อ อีเมล ข้อมูลยืนยันตัวตน และประวัติธุรกรรมจาก PromptPay, Wallet และ SCB Easy เพื่อการตรวจสอบความถูกต้องเท่านั้น

ยื่นคำขอผ่านแบบฟอร์มในหน้าตั้งค่าบัญชีใต้หัวข้อ 'ความเป็นส่วนตัว' หรือส่งอีเมลมาที่ทีมดูแลข้อมูล สิทธิ์การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ไม่ เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณ ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือเพื่อดำเนินธุรกรรมที่คุณร้องขอ เช่น การยืนยันผ่าน SCB Easy

ได้ คุณสามารถยื่นคำขอลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ต การดำเนินการจะเป็นไปตามกรอบเวลาและเงื่อนไขที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

คุกกี้ช่วยจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าหน้าจอของคุณ คุณจัดการหรือปิดคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์หรือแอปมือถือของคุณ

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทในแอปหรืออีเมล แจ้งรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข เราจะตรวจสอบและอัปเดตข้อมูลตามขั้นตอนยืนยันตัวตนมาตรฐาน
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต